为深入贯彻落实“四心”作风教育整顿活动精神，进一步提高管理水平，规范内部管理，提升服务水平，应对水务市场严峻的改革形势，达州水务集团对内设科室职能及各经营分公司服务范围进行了全面调整，使各部门职责更清晰，业务办理更高效。

站高谋远，规划水务未来

本着“精简、统一、高效”为原则，达州水务集团召开封闭式专题会议研究内部机构改革及企业发展相关事宜，班子成员、资深经理、相关部门负责人参加会议。会上，党委书记、董事长卢辉多次强调，要把公司打造成一个具有发展潜能和强大执行力的团队，要通过改革来破解难局、应对变局、开拓新局，不断提升公司治理体系和治理能力现代化水平，持续推动公司实现高质量发展。各分管领导对公司机构改革和发展问题纷纷建言献策，形成了13项重点工作。最终按照尊重业务逻辑，优化科室设置和职责，扁平化管理，将公司有生力量向一线倾斜的原则，新增了高新、北外2个分公司，设置了安全环保部，管理队伍从111人压缩至84人，完善了公司改革发展的“路线图”。

统一思想，凝聚工作合力

2月28日，达州水务集团召开了机构改革动员会，会上，卢辉向参会管理人员说明了机构改革的必要性，他强调此次机构改革是理顺部门职责，横向不交叉、纵向不重叠、纲目全覆盖、流程更合理，对接更有效的必然要求，是应对复杂严峻市场形势的必然措施。他要求全体干部员工要增强大局意识，自觉把工作放到公司改革发展的大局中思考、定位，推进；要强化协作配合，牢固树立“一盘棋”思想，主动协作配合，确保工作平稳顺利衔接；要迅速转变角色，以积极的心态、饱满的热情快速适应新岗位、新要求，履职尽责，担当作为；要严明纪律，服从组织安排，确保思想统一，队形整齐，形成“想干事、能干事、会干事、干成事”的良好氛围。

细化标准，提高服务水平

通过实施机构改革，优化整合部门职能，细化服务标准，缩短服务半径，让供水服务更加便民。在管理体制上，将属于分公司供区范围内涉及到的所有供水业务职能全部融合，形成真正的属地管理，切实解决了之前资源分散、多头管理、交叉管理等问题，有利于各项业务工作的顺利开展。在服务体系上，实行一站式办结服务模式，切实解决用户办事难、办事慢、多头跑、反复跑的问题。推行“压时限、优流程”散户报装新模式，辖区内DN300以下应急抢修、管道维护属地管理、24小时用水障碍的故障排查等，方便了群众办事、提升了办理效率。

随着达州水务集团内部改革的进一步深化，法人治理结构更加明晰，市场理念更加强化，服务意识更加明确，聚焦主业更加突出，发展目标更加坚定，风险防控更加坚决，公司高质量发展迈出了坚实步伐。